Gegevensbeschermingsbeleid
1. Wie zijn wij?
SPORT 2000 FRANCE is een vereenvoudigde naamloze vennootschap (société par actions simplifiée) met een maatschappelijk kapitaal van € 500.000, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is aan Route d’Ollainville, 91520 EGLY, Frankrijk, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Evry onder nummer 421 925 918, intracommunautair btw-nummer FR 31 421925918, SIRET-nummer 42192591800011, tel.: +33 1.69.26.20.00, fax: +33 1.69.90.32.89, e-mailadres: contact@sport2000.fr (hierna de “onderneming” of “wij”). Meer informatie over onze onderneming vindt u hier
Sport 2000 is een samenwerkingsverband van zelfstandige ondernemers die onder het merk Sport 2000 actief zijn en georganiseerd zijn volgens een coöperatief model. De onderneming is gespecialiseerd in de distributie van sportartikelen. In dat kader biedt zij een verhuurservice voor skiuitrusting.
De onderneming exploiteert deze website, die openbaar toegankelijk is via https://location-ski.sport2000.fr/ (hierna de “website”). De website heeft tot doel internetgebruikers (d.w.z. iedere natuurlijke of rechtspersoon die de website bezoekt of gebruikt, hierna de “gebruikers” of “u”) informatie te verstrekken over de activiteiten en diensten van de onderneming en over haar nieuws en actualiteiten (evenementen, publicaties, enz.).
De website biedt daarnaast functionaliteiten waarmee gebruikers skiuitrusting kunnen huren bij een aangesloten ondernemer, een zelfstandige ondernemer die onder het merk Sport 2000 actief is, contact kunnen opnemen met de onderneming (contactaanvragen, open sollicitaties, enz.) of zich kunnen inschrijven voor de nieuwsbrief (“voordelige aanbiedingen”).
De onderneming verkoopt haar diensten ook via de website en biedt gebruikers, onder bepaalde voorwaarden, de mogelijkheid om een ledenaccount aan te maken en een andere persoon aan te bevelen.
Tijdens uw bezoek aan de website en uw interacties met de website of de onderneming kan de onderneming persoonsgegevens over u verzamelen en verwerken als verwerkingsverantwoordelijke.
De onderneming respecteert uw privacy en hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid heeft daarom tot doel u volledig transparant te informeren over de wijze waarop en de kenmerken van de gegevensverwerkingen die de onderneming via of door middel van de website, geheel of gedeeltelijk, uitvoert
2. Wat is het doel van dit beleid?
Dit beleid heeft tot doel gebruikers te informeren over de wijze waarop hun persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt en over de rechten die hun in dit kader worden toegekend op grond van de toepasselijke regelgeving.
3. Wanneer verwerken wij uw gegevens?
Uw gegevens kunnen geheel of gedeeltelijk worden verzameld of verwerkt tijdens uw bezoek aan de website, wanneer u informatie invoert in de formulieren voor gegevensverzameling op de website en, meer algemeen, in het kader van uw relatie en latere contacten met de onderneming.
In het algemeen worden uw gegevens in de hierboven beschreven situaties rechtstreeks bij u verzameld.
Naast deze informatie wijzen wij u erop dat de gegevens die wij over u verzamelen en verwerken, waar van toepassing, door ons kunnen worden aangevuld, met name voor commerciële, prospectie-, communicatie- of marketingdoeleinden, aan de hand van andere informatiebronnen (sociale netwerken, zogenaamde “openbare” informatie, adressenbestanden, enz.).
Meer specifiek gebruiken wij voor onze activiteiten met betrekking tot de werving van aangesloten ondernemers de informatie die u aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het betreffende formulier op de website), die wij opnemen in ons kandidatenbestand. Wij kunnen echter ook contact opnemen met derden om informatie over u te verkrijgen met het oog op de beoordeling van uw kandidatuur of profiel.
4. Welke categorieën gegevens verzamelen wij?
Er kunnen verschillende categorieën persoonsgegevens over u worden verzameld, waaronder met name:
identificatiegegevens: waaronder gegevens zoals uw aanspreekvorm, voor- en achternaam, contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, postadres), enz.;
uw verkeers- en browsegeschiedenis op de website, met inbegrip van informatie over het volgen van uw handelingen en interacties met de website, alsmede locatiegegevens (bijvoorbeeld de locatie van uw IP-adres), gegevens over uw apparaat en trackinggegevens over uw interacties met e-mails die wij u kunnen sturen (openingen, klikken, enz.);
gegevens met betrekking tot het onderhouden van uw relatie met de onderneming: contact-, informatie- of documentatieaanvragen, uitgewisselde correspondentie, gegevens over uitgevoerde transacties en betaalmiddelen, economische en financiële informatie, gegevens over uw gezinssituatie, persoonlijke situatie en, waar van toepassing, professionele situatie, afgenomen diensten / bestelde producten en details daarvan, bestelgeschiedenis, gegevens over de betaling van facturen, gegevens die nodig zijn voor loyaliteits-, prospectie-, onderzoeks-, enquête-, producttest- en promotieactiviteiten, enz.;
informatie en documenten die worden verstrekt in het kader van aanvragen voor het openen van een winkel, evenals informatie die wij hiervoor kunnen verzamelen tijdens selectieprocedures (school- en universitaire opleiding, opleidingen en diploma’s, professionele ervaring en loopbaan, informatie over uw professionele leven in het algemeen, economische of financiële informatie, informatie over uw privéleven waar van toepassing, enz.).
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens over u. Onder “gevoelige gegevens” verstaan wij uw politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, raciale of etnische afkomst, eventueel vakbondslidmaatschap, medische informatie of seksuele geaardheid. Als dergelijke informatie aan ons wordt verstrekt, wordt deze onmiddellijk verwijderd.
5. Is het verzamelen van deze gegevens verplicht?
Op de website wordt u bij elk formulier voor het verzamelen van persoonsgegevens geïnformeerd over welke antwoorden en, meer algemeen, welke informatie verplicht zijn. Dit wordt aangegeven met een sterretje naast het betreffende veld of de betreffende velden. Wanneer er geen sterretje staat, is de gevraagde informatie optioneel.
Als verplichte informatie niet wordt verstrekt, kan de aanvraag waarvoor deze gegevens worden verzameld (bijvoorbeeld een online bestelling, een informatieaanvraag of een kandidatuur) mogelijk niet worden verwerkt of kan de verwerking ervan worden vertraagd.
6. Voor welke doeleinden worden uw gegevens verzameld?
Afhankelijk van de situatie verwerkt de onderneming de via de website verzamelde gegevens geheel of gedeeltelijk voor de volgende belangrijkste doeleinden:
het beheren, verwerken en opvolgen van uw aanvragen en contacten met de onderneming via of naar aanleiding van de website (bijvoorbeeld contact-, informatie- of documentatieaanvragen, kandidaturen, enz.) en, meer algemeen, het beheren van de relaties van de onderneming met haar contacten (klanten, potentiële klanten, enz.);
het beheren van uw relaties met de onderneming met betrekking tot contracten, bestellingen, facturen, betalingen en transacties (waaronder het beheer van onbetaalde bedragen en geschillen en de bijbehorende boekhouding), evenals het beschikbaar stellen van een afgeschermde omgeving;
het uitvoeren van prospectie-, benaderings- en communicatieactiviteiten (e-mails, waaronder nieuwsbrieven, en post, telemarketing, targeting, segmentatie en personalisering van communicatie, communicatie van vacatures);
het uitvoeren van loyaliteitsactiviteiten en het organiseren en beheren van prijsvragen, commerciële acties, communicatie en marketing door de onderneming in brede zin;
het aanleggen van klantenbestanden, het beheren van klantaccounts, het uitvoeren van de dienst na verkoop en het behandelen van klachten;
het opvolgen en verwerken van kandidaturen en activiteiten voorafgaand aan de opening van een winkel, waaronder het beoordelen en selecteren van kandidaturen en professionele profielen, met name door het aanleggen van een kandidatenbestand;
het bieden van toegang tot en het mogelijk maken van het gebruik van de functionaliteiten die op de website worden aangeboden;
het begrijpen en analyseren van het gebruik van de website door gebruikers en hun browsegedrag met het oog op het verbeteren van onze online communicatie;
het verbeteren en optimaliseren van de kwaliteit en functionaliteiten van de website;
het uitvoeren en opstellen van onderzoeken, analyses, rapportages en statistieken;
het beheren en verwerken van verzoeken van gebruikers van de website en, meer algemeen, van contacten van de onderneming met betrekking tot de uitoefening van hun rechten inzake de bescherming van persoonsgegevens;
het naleven van wettelijke en reglementaire verplichtingen die met name voortvloeien uit de activiteiten van de onderneming.
Afhankelijk van de nagestreefde doeleinden kan de rechtsgrond voor dergelijke verwerkingen van persoonsgegevens verschillen. In het algemeen zijn deze verwerkingen noodzakelijk:
voor het beheren, verwerken en opvolgen van uw verzoeken aan de onderneming (waaronder het beantwoorden van informatieaanvragen, het verwerken van bestellingen en transacties, het beoordelen van kandidaturen, enz.). Deze activiteiten kunnen in bepaalde gevallen worden beschouwd als noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent (bijvoorbeeld in het kader van een online bestelling) of als precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen (bijvoorbeeld in het kader van een kandidatuur voor het openen van een winkel);
voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de onderneming bij het beheren en opvolgen van haar relaties, met name commerciële relaties, met gebruikers van de website en, meer algemeen, met haar contacten, evenals bij het organiseren van haar marketing-, prospectie- en communicatieactiviteiten in het algemeen;
om te voldoen aan de wettelijke en reglementaire verplichtingen die op de onderneming van toepassing zijn.
7. Voor wie zijn uw gegevens bestemd?
Uw persoonsgegevens zijn bestemd voor de bevoegde afdelingen en medewerkers van de onderneming en van de entiteiten die deel uitmaken van de groep waartoe zij behoort.
Voor bepaalde van de hierboven genoemde doeleinden en uitsluitend wanneer een dergelijke verstrekking noodzakelijk is, kunnen uw gegevens worden verstrekt aan dienstverleners en contractuele en commerciële partners van de onderneming die betrokken kunnen zijn bij de hierboven genoemde verwerkingen van persoonsgegevens.
Uw gegevens kunnen ook worden verstrekt aan iedere autoriteit die wettelijk bevoegd is om daarvan kennis te nemen, met name in geval van een verzoek van gerechtelijke, politie- of administratieve autoriteiten.
De hierboven genoemde ontvangers ontvangen niet noodzakelijk al uw gegevens, maar uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor een dergelijke verstrekking nodig is.
8. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Tenzij anders vermeld:
uw gegevens die door de onderneming worden verzameld en verwerkt, worden gedurende drie jaar bewaard vanaf uw laatste contact met de onderneming (online aanvraag, e-mail of post, telefoongesprek, inschrijving voor de nieuwsbrief, klik op een e-mail die door de onderneming aan u is verzonden, deelname aan een evenement, enz.) of vanaf het einde van uw contractuele of commerciële relatie met de onderneming;
gegevens van betaalkaarten worden uitsluitend bewaard gedurende de periode die nodig is om de transactie uit te voeren;
informatie met betrekking tot uw kandidaturen wordt maximaal twee jaar bewaard;
verbindings-, browse- en verkeersgegevens worden maximaal één jaar bewaard.
Wij wijzen u er echter op dat al deze gegevens langer dan de hierboven genoemde termijnen kunnen worden bewaard:
na het verkrijgen van uw toestemming;
in archiefvorm om te voldoen aan eventuele wettelijke en reglementaire verplichtingen die op de onderneming van toepassing zijn of gedurende de wettelijke verjaringstermijnen of termijnen waarbinnen bezwaar kan worden gemaakt.
De hierboven genoemde bewaartermijnen zijn vastgesteld om ons in staat te stellen uw verzoeken (informatie, bestellingen, contact, enz.) te verwerken en/of onze commerciële, communicatie-, marketing- en wervingsactiviteiten uit te voeren, met inachtneming van het evenredigheidsbeginsel volgens hetwelk persoonsgegevens niet langer mogen worden bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Wat potentiële klanten betreft, dat wil zeggen personen met wie wij nog geen contractuele relatie hebben maar aan wie wij prospectie doen, bedraagt de maximale bewaartermijn van hun persoonsgegevens drie jaar.
Tot slot wordt informatie die wij hebben verkregen uit kandidaturen die via onze website zijn ingediend, maximaal twee jaar bewaard.
9. Wat zijn uw rechten?
Overeenkomstig de hierboven genoemde wettelijke en reglementaire bepalingen hebt u het recht om informatie over uw gegevens op te vragen en toegang tot uw gegevens te verkrijgen.
U hebt binnen bepaalde grenzen ook het recht om uw gegevens te laten corrigeren, verwijderen of de verwerking ervan te laten beperken, evenals het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
Daarnaast hebt u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en tegen het gebruik van uw gegevens voor prospectiedoeleinden, met name commerciële prospectie.
U hebt tevens het recht om algemene en/of specifieke instructies vast te leggen over wat er met uw gegevens moet gebeuren en over de wijze waarop u wilt dat uw rechten na uw overlijden worden uitgeoefend. Indien wij op de hoogte worden gebracht van uw overlijden, worden uw gegevens verwijderd, tenzij ze gedurende een bepaalde periode moeten worden bewaard vanwege onze wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of wettelijke verjaringstermijnen en, waar van toepassing, nadat ze zijn verstrekt aan een door u aangewezen derde.
Alle verzoeken met betrekking tot de uitoefening van een van deze rechten, evenals alle verzoeken om informatie over de bescherming van persoonsgegevens, moeten per e-mail worden verstuurd naar de onderneming via contact@sport2000.fr of per post naar: Société Sport 2000 France, Route d’Ollainville, 91520 Egly, Frankrijk.
U kunt ook klikken op de afmeldlink in elk bericht dat u ontvangt om uw gegevens te wijzigen of te verwijderen.
Om de vertrouwelijkheid en bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen, moet de onderneming uw identiteit controleren voordat zij op een dergelijk verzoek reageert. Elk verzoek tot uitoefening van deze rechten moet daarom vergezeld gaan van een ondertekende kopie van een identiteitsbewijs.
Sommige onlineformulieren op onze website bieden gebruikers de mogelijkheid hun telefoonnummer in te voeren. Gebruikers die geen commerciële prospectie per telefoon willen ontvangen, worden geïnformeerd over hun recht om zich gratis in te schrijven op de nationale lijst voor het weigeren van telefonische verkoop via de website https://www.bloctel.gouv.fr/.
Tot slot hebt u in ieder geval de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij een nationale autoriteit die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw gegevens niet overeenkomstig de toepasselijke regelgeving worden verwerkt. In Frankrijk is dit de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, of “CNIL”.
10. Cookies en andere trackers of vergelijkbare technologieën
Cookies en andere trackers of vergelijkbare technologieën (hierna “cookies” genoemd) kunnen tijdens uw bezoek aan de website in uw browser worden geïnstalleerd en/of uitgelezen. Meer informatie vindt u hier
11. Reclame per e-mail, sms en post
Elektronische commerciële prospectie
Overeenkomstig artikel L34-5 van de Franse Code des postes et des communications électroniques verkrijgen wij voorafgaand en uitdrukkelijk toestemming van potentiële klanten voor het versturen van commerciële prospectie via elektronische weg (e-mail en sms).
Wat e-mails betreft, sturen wij u eerst een e-mail om uw toestemming te verkrijgen voor het ontvangen van commerciële prospectie of om u de mogelijkheid te geven bezwaar te maken tegen dergelijke communicatie (Opt-in). U kunt zich uiteraard op elk moment kosteloos afmelden voor deze communicatie door op de afmeldlink in elke e-mail te klikken.
Wat sms betreft, sturen wij u eveneens eerst een sms om uw toestemming te verkrijgen voor het ontvangen van commerciële prospectie of om u de mogelijkheid te geven bezwaar te maken tegen dergelijke communicatie (Opt-in). Ook hier kunt u zich op elk moment en kosteloos van onze lijsten laten verwijderen door contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens via contact@sport2000.fr of per post via Société Sport 2000 France, Route d’Ollainville, 91520 Egly, of door naar https://www.bloctel.gouv.fr/ te gaan, maar ook via het STOP SMS-mechanisme.
Op grond van hetzelfde artikel is het verkrijgen van uw uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming echter niet verplicht wanneer wij producten of diensten aanbieden die vergelijkbaar zijn met producten of diensten die u al eerder hebt afgenomen, mits u al klant bent van Sport 2000 (Opt-out). In dat geval kunt u zich nog steeds verzetten tegen het ontvangen van commerciële prospectie via elektronische weg (e-mail en sms) via de hierboven genoemde middelen (afmelding, de Bloctel-lijst, het STOP SMS-mechanisme of door rechtstreeks contact op te nemen met onze verwerkingsverantwoordelijke).
Commerciële prospectie per post
Wat commerciële prospectie per post betreft, mogen wij, ongeacht of u klant of potentiële klant bent, rechtstreeks commerciële communicatie naar uw thuisadres sturen (Opt-out). U kunt hier echter op elk moment en kosteloos bezwaar tegen maken door per e-mail contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens via contact@sport2000.fr of per post via Société Sport 2000 France, Route d’Ollainville, 91520 Egly.
U kunt ook bezwaar maken tegen commerciële prospectie per post door u per post in te schrijven bij de Liste Robinson Stop Publicité via: Union française du marketing direct, Service Liste Robinson Stop Publicité, 60 rue de la Boétie, 75008 Paris.
12. Bescherming van de privacy van kinderen
De onderneming verzamelt niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 15 jaar, aangezien de website niet voor deze kinderen bestemd is.
Daarnaast is overeenkomstig artikel 8 van de Europese Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens de verwerking van persoonsgegevens van een kind van ten minste 16 jaar rechtmatig wanneer het kind hiervoor toestemming heeft gegeven. Wanneer een minderjarige van 16 jaar of ouder wordt geworven, is voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens door de onderneming daarom geen toestemming vereist van de persoon die het ouderlijk gezag uitoefent.
13. Welke maatregelen worden genomen om uw gegevens te beveiligen?
Om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen, neemt de onderneming alle nuttige en passende voorzorgsmaatregelen en maatregelen, ongeacht of deze fysiek, logisch, technisch, functioneel, administratief of organisatorisch van aard zijn. Daarbij wordt rekening gehouden met de stand van de kennis, de kosten van uitvoering en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals met de risico’s, waarvan de waarschijnlijkheid en ernst kunnen variëren, teneinde de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens te beschermen en een beveiligingsniveau te waarborgen dat passend is bij het risico en in het bijzonder te voorkomen dat gegevens worden gewijzigd, beschadigd of toegankelijk worden voor onbevoegde derden.
Vanwege de moeilijkheden die inherent zijn aan het uitvoeren van activiteiten op internet en de risico’s die u kent en die verbonden zijn aan de elektronische overdracht van gegevens, kan de onderneming echter niet worden gehouden aan een resultaatsverplichting. Indien zich problemen voordoen, zal de onderneming alles in het werk stellen om de risico’s te beperken en alle passende maatregelen nemen overeenkomstig haar wettelijke en reglementaire verplichtingen (corrigerende maatregelen, kennisgeving aan de nationale autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens en, waar van toepassing, aan de betrokken personen, enz.).
Wanneer een deel of het geheel van een verwerking van persoonsgegevens wordt uitbesteed, verplicht de onderneming haar verwerkers contractueel om veiligheidswaarborgen te bieden en in het bijzonder de vertrouwelijkheid te waarborgen van de persoonsgegevens waartoe zij toegang kunnen hebben (passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van deze gegevens).
14. Wat gebeurt er met uw gegevens op websites van derden?
Links op de website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die geen deel uitmaken van de website van de onderneming.
Wij wijzen u erop dat het beleid voor de bescherming van persoonsgegevens van deze websites kan verschillen van dat van de onderneming.
Wij raden u daarom aan om in alle gevallen het privacybeleid van elke betrokken website te lezen.
De onderneming kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld indien verwerkingen die via een van deze websites worden uitgevoerd, in strijd zijn met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen.
15. Hoe wordt u geïnformeerd over updates van dit beleid?
Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens kan op elk moment worden gewijzigd of bijgewerkt.
Bij een wijziging of update wordt het nieuwe beleid op de website gepubliceerd in de daarvoor bestemde rubriek. Bovendien bevatten alle formulieren voor het verzamelen van persoonsgegevens op onze website een link naar dit beleid.
Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
Laatst gewijzigd: 31/03/2021